Es busquen habitatges urbans extraordinaris
La periodista Rebeca Pérez parla de Monapart a Api Notícies, el canal informatiu associat al portal immobiliari Api.cat. A la notícia defineix Monapart com a molt més que una agència immobiliària.
API.cat | 27.11.2013 | REBECA PÉREZ
Ho confessem, ens han robat el cor. I sense bombons, ni joies. Amb una gran idea, simplement. Si fa uns dies us explicàvem que el agent immobiliari perfecte heu de buscar diferenciar-vos de la resta de professionals, avui us oferim un bon exemple.
Des dels seus inicis, explica un dels socis fundadors, l'API José Luis Echeverría, a Monapart entenen el negoci immobiliari “com una realitat a transcendir”. I donem fe que ho aconsegueixen. Perquè Monapart és una agència immobiliària, però també és molt més que això.
És un “proveïdor de continguts, productes i serveis en l'àmbit dels habitatges urbans extraordinaris (fora del comú)”, segons diu la seva web. Què vol dir això? Monapart es posiciona al mercat immobiliari per estil de vida, és a dir, capten el producte pensant en un tipus concret de client, un client cosmopolita que busca el que ells han denominat “habitatges urbans extraordinaris”, amb uns gustos i uns hàbits de consum molt específics.
El client de Monapart no es conforma amb quatre parets i un sostre a Mataró oa Hospitalet. No, el client de Monapart busca una mica més. Per arribar a aquest client (“un nínxol de mercat que, tot i ser reduït, és homogeni a totes les grans ciutats del món”), li parlen en el mateix idioma, es vesteixen com ell es vesteix, pensen com ell pensa, senten com ell sent i freqüenten els mateixos llocs que ell freqüenta, compartint amb ell experiències i històries, i creant un singular i propi imaginari col·lectiu que es retroalimenta amb les aportacions de tots els membres de la comunitat.
I és que Monapart no té oficina a peu de carrer, ni tampoc en necessita. Es relaciona amb els clients via Internet. “Les xarxes socials ens proporcionen una plataforma multicanal amb què relacionar-nos tant amb els nostres clients com amb els nostres clients potencials. Les converses a les xarxes socials es gestionen de manera immediata ia través d'un llenguatge proper i desenfadat que és marca de la casa.
Hi ha dos membres de l'equip que hi dediquen part dels seus esforços, encara que l'ús de les xarxes socials és intensiu per part de tot l'equip de Monapart", assegura José Luis. "El suport en línia és la nostra principal eina de comunicació. Mantenint viva la conversa compartint continguts de qualitat amb els nostres clients, ens permet conèixer millor i crear certs vincles. Potser en aquell moment no tenen una necessitat immobiliària, però quan la tinguin o coneguin algú que sí que en té, pensaran en Monapart.
En el nostre segment, volem posicionar-nos com la immobiliària de capçalera". Funcionen aquest tipus de plantejaments tan nous al mercat immobiliari nacional? "Per descomptat. Tenim absolutament comprovat que la nostra estratègia competitiva, basada en diferenciació i en focus, genera més i millors vendes que la mitjana del sector"De fet, des de l'inici de la seva activitat a l'abril de 2010, han crescut ininterrompudament en facturació, en personal i en oficines. Ser diferent funciona. Canvi i curt!"
Ja fa temps que ho diem, per activa, per passiva, i allà on ens deixen: el mercat immobiliari està canviant i és el moment de plantejar-te quin serà el teu raconet. No és tan difícil, si ho penses. Al nostre sector queda encara molt per desenvolupar i molt camp per llaurar, no ens enganyem. Simplement cal trobar un nínxol de mercat. Somrie, amb la seva personal shopper immobiliari, es posiciona per tipus de client, i Monapart ho fa per estil de vida.
