{"id":870,"date":"2019-05-13T14:34:45","date_gmt":"2019-05-13T12:34:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/?p=870"},"modified":"2025-06-19T19:17:46","modified_gmt":"2025-06-19T17:17:46","slug":"la-metodologia-disc-i-la-seva-utilitat-per-als-agents-immobiliaris","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/gente-real\/formacion-inmobiliaria\/la-metodologia-disc-y-su-utilidad-para-los-agentes-inmobiliarios","title":{"rendered":"La metodologia DISC i la seva utilitat per als agents immobiliaris"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">La metodologia DISC i la seva utilitat per als agents immobiliaris<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ens comuniquem de la mateixa manera amb totes les persones? Si cada persona \u00e9s diferent, sabem adaptar la nostra manera de comunicar a cada interlocutor?<\/h2>\n\n\n<div class='post-info'>13 de maig de 2019 per <a href='https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/autor\/monapart'>Monapart<\/a><\/div>\n\n\n\n<p>En els darrers anys, la feina d&#039;un agent immobiliari ha canviat molt\u00edssim, tant com la majoria de les professions. El canvi tecnol\u00f2gic en qu\u00e8 estem immersos ens afecta absolutament tothom. No obstant aix\u00f2, <strong>la professi\u00f3 immobili\u00e0ria mant\u00e9 l&#039;encant de ser b\u00e0sicament una feina de persones, per a persones i entre persones. <\/strong>En tota relaci\u00f3 interpersonal adquireix una rellev\u00e0ncia especial la comunicaci\u00f3, aquesta habilitat per fer-se entendre i per entendre l&#039;interlocutor. <\/p>\n\n\n\n<p>Si ho penses b\u00e9, el repte \u00e9s apassionant: adaptar la teva comunicaci\u00f3 a la persona que tens davant, a qui acabes de con\u00e8ixer i de la qual no tens informaci\u00f3 pr\u00e8via. No pateixis, perqu\u00e8 \u00e9s possible i hi ha m\u00e8todes per aconseguir-ho.<\/p>\n\n\n\n<p>Una eina fabulosa per avan\u00e7ar en aquesta direcci\u00f3 \u00e9s la metodologia <strong>DISC<\/strong> (<strong>D<\/strong>ecisi\u00f3, <strong>I<\/strong>vintracci\u00f3, <strong>S<\/strong>erenitat, <strong>C<\/strong>(ompliment) desenvolupada el 1956 pel psic\u00f2leg nord-americ\u00e0 Walter Clarke sobre la base d&#039;una teoria creada pel seu col\u00b7lega <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/William_Moulton_Marston\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">William M. Marston<\/a>. Aquesta metodologia estudia la manifestaci\u00f3 externa de les nostres actituds i estats d\u00e0nim, \u00e9s a dir, el nostre comportament davant de diferents situacions quan ens relacionem amb altres persones.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote alignright is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La professi\u00f3 immobili\u00e0ria \u00e9s b\u00e0sicament una tasca de persones, per a persones i entre persones. Sabent que cada persona \u00e9s diferent, hem d&#039;adaptar la nostra manera de comunicar a cada interlocutor.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>La metodologia DISC \u00e9s una eina davaluaci\u00f3 del comportament i les emocions de les persones en funci\u00f3 de quatre trets de la personalitat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Com prenem decisions davant dels desafiaments i reptes.<\/li>\n\n\n\n<li>Com ens relacionem amb els altres.<\/li>\n\n\n\n<li>Com reaccionem davant dels canvis.<\/li>\n\n\n\n<li>Quin \u00e9s el nostre grau d&#039;acatament de normes i de procediments.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s del m\u00e8tode DISC s&#039;aconsegueix:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar estils de comportament.<\/li>\n\n\n\n<li>Incrementar el coneixement que tenim de nosaltres mateixos.<\/li>\n\n\n\n<li>Millorar la nostra entesa dels altres.<\/li>\n\n\n\n<li>Fer-nos entendre millor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s d&#039;un test de 28 \u00edtems, cadascun format per 4 afirmacions entre les quals la persona ha de triar amb quin s&#039;identifica m\u00e9s i amb quin menys, es pot con\u00e8ixer quin \u00e9s el perfil predominant de la personalitat. Hi ha 4 perfils de personalitat o models de comportament que s\u201fobtenen d\u201fassociar els resultats a aquests factors de la personalitat: extroversi\u00f3, introversi\u00f3, racionalitat i emocionalitat. La teoria DISC descriu uns trets t\u00edpics de cada perfil i, encara que ens manifestem de manera diferent en funci\u00f3 de moltes circumst\u00e0ncies (la situaci\u00f3, el context, amb qui estem\u2026), predomina en nosaltres un d\u201faquests patrons de comportament.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/orientacion-laboral.infojobs.net\/disc-test-personalidad-colores\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.monapart.com\/sites\/default\/files\/styles\/scale_960x960_\/public\/mediabrowser\/02-metodologia-disc-comunicacion.jpg?itok=cS1lO_vb\" alt=\"La metodologia DISC i la utilitat per als agents immobiliaris | Monapart \"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">(D) Dominants o decidides (persones extravertides amb un comportament racional)<\/h5>\n\n\n\n<p>Solen ser persones a qui els agrada \u201canar al gra\u201d evitant les marrades, es mostren molt segurs de si mateixos i tenen clar el que volen. Odian perdre el temps. No parlen per parlar, ho fan per mostrar la seva opini\u00f3 o per preguntar all\u00f2 que els interessa con\u00e8ixer perqu\u00e8 \u00e9s important per a ells. No us interessa que s&#039;estableixi un enlla\u00e7 personal. El to de veu sol ser elevat i segur. En el seu llenguatge corporal es percep rigidesa i poques vegades gesticulen.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">(I) Influents (persones extravertides amb un comportament emocional)<\/h5>\n\n\n\n<p>S\u00f3n abans que res persones sociables, els encanta el tracte interpersonal, se senten c\u00f2modes en qualsevol esdeveniment social ja que tenen facilitat per comunicar-se, parlen molt, somriuen f\u00e0cilment i fan bromes. No s\u00f3n gens discretes, expliquen obertament detalls relacionats amb les seves emocions, cosa que els agrada\u2026 Expliquen an\u00e8cdotes personals i resulten divertides. S\u00f3n entusiastes i optimistes. El seu ritme en parlar \u00e9s molt r\u00e0pid i gesticulen molt, corporalment i facialment.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">(S) Serenes o estables (persones introvertides amb un comportament emocional)<\/h5>\n\n\n\n<p>Les persones en qu\u00e8 predomina aquest perfil de personalitat solen mostrar una certa timidesa, s\u00f3n poc parladores quan no estan al seu entorn personal i f\u00edsic de confian\u00e7a. S\u00f3n amigables, es caracteritzen per ser pacients, desconfiades, poc predisposades als canvis i amb un toc tradicional. El seu volum de veu sol ser baix i el ritme en parlar lent. No expressen les vostres emocions. Gesticulen poc, b\u00e0sicament amb les mans.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">(C) Complidores o minucioses (persones introvertides amb un comportament racional)<\/h5>\n\n\n\n<p>S\u00f3n persones anal\u00edtiques que basen les seves decisions a la l\u00f2gica. Necessiten disposar d&#039;informaci\u00f3, us agraden les dades i pregunten molt pels detalls. S\u00f3n perfeccionistes. Generalment s\u00f3n desconfiades, no els agraden els canvis i s\u00f3n discretes, no donen informaci\u00f3 del que realment pensen i, per descomptat, no mostren els seus sentiments. El to de veu \u00e9s directe i segur. El seu llenguatge corporal \u00e9s poc expressiu, mostren rigidesa, no busquen contacte f\u00edsic i mantenen la dist\u00e0ncia amb el seu interlocutor. Facialment s\u00f3n inexpressives.<\/p>\n\n\n\n<p>Evidentment, no podem demanar a ning\u00fa que se sotmeti al test ni preguntar quin \u00e9s el seu perfil predominant per\u00f2 s\u00ed que podem desenvolupar la nostra capacitat d&#039;observaci\u00f3. Cal fixar-se en els aspectes observables del comportament que ens aporten pistes sobre el perfil de l&#039;interlocutor: to i volum de veu, ritme verbal, llenguatge corporal i en l&#039;emoci\u00f3 o la racionalitat que mostren les seves paraules.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cop identificat el seu model de comportament, l&#039;objectiu \u00e9s adaptar-nos a l&#039;estil de comunicaci\u00f3 que demana el nostre interlocutor, aquest amb qu\u00e8 se sentir\u00e0 m\u00e9s c\u00f2mode, amb qu\u00e8 aconseguirem entendre&#039;l millor i fer-nos entendre millor.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.monapart.com\/sites\/default\/files\/styles\/scale_960x960_\/public\/mediabrowser\/01-metodologia-disc-comunicacion.jpg?itok=8oedukQq\" alt=\"La metodologia DISC i la utilitat per als agents immobiliaris | Monapart \"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>La metodologia DISC \u00e9s una eina molt \u00fatil a la nostra professi\u00f3 com a agents immobiliaris, per\u00f2 \u00e9s igualment v\u00e0lida per a l&#039;\u00e0mbit privat de qualsevol persona. Tots haur\u00edem d&#039;aspirar a comunicar-nos millor. Sabem que la majoria dels nostres problemes amb altres persones tenen l&#039;origen en algun malent\u00e8s o error de comunicaci\u00f3. Com que a les escoles cada dia es dedica m\u00e9s temps a ensenyar a viure i no nom\u00e9s a adquirir coneixements, \u00e9s molt possible que l&#039;habilitat de la comunicaci\u00f3 formi part dels seus continguts en un futur proper i, aleshores, potser la metodologia DISC sigui una assignatura fonamental.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En els darrers anys, la feina d&#039;un agent immobiliari ha canviat molt\u00edssim, tant com la majoria de les professions. El canvi tecnol\u00f2gic en qu\u00e8 estem immersos ens afecta absolutament tothom. Tot i aix\u00f2, la professi\u00f3 immobili\u00e0ria mant\u00e9 l&#039;encant de ser b\u00e0sicament una tasca de persones, per a persones i entre persones. En tota relaci\u00f3 interpersonal adquireix una rellev\u00e0ncia especial la comunicaci\u00f3, aquesta habilitat per fer-se entendre i per entendre l&#039;interlocutor. <\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":871,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2850,2849],"tags":[3248,3250,2873],"class_list":["post-870","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-formacion-inmobiliaria","category-gente-real","tag-formacion","tag-disc","tag-captacion"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=870"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16354,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/870\/revisions\/16354"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=870"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}