{"id":22224,"date":"2025-12-08T13:03:00","date_gmt":"2025-12-08T12:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/?p=22224"},"modified":"2026-09-14T17:20:27","modified_gmt":"2026-09-14T15:20:27","slug":"carol-murtra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/gente-real\/carol-murtra","title":{"rendered":"Carol Murtra: \u00abEl m\u00e0rqueting social no va de vendre, sin\u00f3 de fer-se estimar\u00bb"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Carol Murtra: \u00abEl m\u00e0rqueting social no va de vendre, sin\u00f3 de fer-se estimar\u00bb<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La fundadora de Milky Way i pionera del m\u00e0rqueting d'influenciadors a Espanya explica per qu\u00e8 el veritable actiu d'un agent immobiliari no \u00e9s la casa, sin\u00f3 la comunitat que hi confia<\/h2>\n\n\n<div class='post-info'>8 de desembre de 2025 per <a href='https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/autor\/claudia-romero'>Claudia Romero<\/a><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hi ha expertes que parlen de xarxes socials des de la f\u00f3rmula i d'altres que ho fan des de l'estrat\u00e8gia i la paci\u00e8ncia. <strong>La Carol Murtra pertany a les segones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"819\" src=\"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-3-1024x819.png\" alt=\"Carol Murtra | Monapart\" class=\"wp-image-22225\" style=\"aspect-ratio:1.2503197897527734\" srcset=\"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-3-1024x819.png 1024w, https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-3-300x240.png 300w, https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-3-768x614.png 768w, https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-3-15x12.png 15w, https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-3.png 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amb m\u00e9s de vint anys d'experi\u00e8ncia en m\u00e0rqueting estrat\u00e8gic, \u00e9s fundadora i CEO de Milky Way, una de les ag\u00e8ncies de refer\u00e8ncia en influencer m\u00e0rqueting i xarxes socials a Espanya. Pel seu recorregut han passat marques com Nespresso, AliExpress, Vueling o Aldi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La seva manera d'entendre l'ofici t\u00e9 fins i tot nom propi: ho anomena <em><strong>m\u00e0rqueting de persones<\/strong><\/em>, la idea de connectar marques amb persones abans que vendre productes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Murtra es va asseure a la cinquena edici\u00f3 del nostre p\u00f2dcast <a href=\"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/gent-real\/\">Gent Real<\/a> para hablar del canal m\u00e1s ruidoso y con m\u00e1s filtros de todos: las redes sociales. Y dej\u00f3 una tesis que va a contracorriente de casi todo lo que se predica en el marketing inmobiliario: <strong>a les xarxes no es guanya venent m\u00e9s, es guanya connectant millor.<\/strong><\/p>\n\n\n<p><iframe data-testid=\"embed-iframe\" style=\"border-radius:12px\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/17ywCUuiys1nmVkWDtoolW?utm_source=generator&#038;si=4c0a48489b454404\" width=\"100%\" height=\"152\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El problema no \u00e9s que falti contingut, sin\u00f3 que falta veritat<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quan observeu els agents immobiliaris a les xarxes, <a href=\"https:\/\/es.linkedin.com\/in\/carolmurtra\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Murtra<\/a> veure <strong>un sector en plena transici\u00f3.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per un costat, molts professionals intentant crear contingut per destacar, cosa que celebra. Per l'altre, molt\u00edssim soroll: contingut superficial, f\u00f3rmules m\u00e0giques reciclades i trucos r\u00e0pids que busquen resultats immediats per\u00f2 <strong>no construeixen res a llarg termini.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El seu diagn\u00f2stic \u00e9s categ\u00f2ric: el problema no \u00e9s que falti contingut, sin\u00f3 que <strong>Falta veritat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La temptaci\u00f3 d'optimitzar-ho tot cap a la venda a curt termini genera justament el contrari del que es busca. En lloc de connexi\u00f3, produeix dist\u00e0ncia. Perqu\u00e8 el negoci immobiliari <strong>continua sent profundament hum\u00e0<\/strong>va de confian\u00e7a, d'intu\u00efci\u00f3, de sentir que alg\u00fa t'ent\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00abEl m\u00e0rqueting social no va de vendre, sin\u00f3 de fer-se estimar.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un negoci d'afinitat, no de volum<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <a href=\"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/gent-real\/captacio-immobiliaria\/\">captaci\u00f3 org\u00e0nica<\/a> continua sent viable, insisteix, per\u00f2 no com abans, quan bastava obrir un perfil i penjar fotos boniques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ara la clau est\u00e0 a crear contingut amb <strong>intenci\u00f3, direcci\u00f3 i, sobretot, const\u00e0ncia.<\/strong> Molts no recullen el fruit del seu esfor\u00e7 simplement perqu\u00e8 es cansen abans i ho deixen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed introdueix una distinci\u00f3 que ho canvia tot. Una samarreta es pot vendre a un mili\u00f3 de clients diferents; <strong>un immoble, nom\u00e9s a un comprador.<\/strong> El sector immobiliari no \u00e9s un negoci de volum, sin\u00f3 <strong>un negoci d'afinitat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per aix\u00f2 la meta no \u00e9s acumular seguidors, sin\u00f3 tenir els adequats i mantenir-los a prop. I aqu\u00ed els petits agents juguen amb avantatge: <strong>coneixen molt millor la seva audi\u00e8ncia<\/strong> que qualsevol gran ag\u00e8ncia de falses promeses.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La relaci\u00f3 t\u00f2xica amb l'algoritme<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobre la pressi\u00f3 d'alimentar les plataformes 24-7, Murtra \u00e9s contundent: <strong>vivim una relaci\u00f3 t\u00f2xica amb els algorismes<\/strong>, i el primer pas per sortir-ne \u00e9s prendre consci\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si sentim que hem de publicar sense parar per no ser penalitzats, \u00e9s que alguna cosa est\u00e0 mal enfocada des de l'inici. Perqu\u00e8 hi ha una cosa que l'algoritme penalitza m\u00e9s que no publicar: <strong>publicar i que no li interessi a ning\u00fa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La l\u00f2gica \u00e9s el <em>comprom\u00eds<\/em> \u2014els m'agrada, els comentaris, els elements guardats\u2014, la manera com la comunitat valida que all\u00f2 que publiques aporta valor. I aix\u00f2 <strong>no t\u00e9 res a veure amb quantes vegades publiques<\/strong> a la setmana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conclusi\u00f3 \u00e9s alliberadora: cal obsessionar-se a generar valor, no pas amb la freq\u00fc\u00e8ncia. <strong>L'algorisme \u00e9s un mitj\u00e0, no un fi.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"610\" src=\"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MANET_-_Musica_en_las_Tullerias_National_Gallery_Londres_1862.jpg\" alt=\"Carol Murtra | Monapart \" class=\"wp-image-22226\" style=\"aspect-ratio:1.5738020707921985;width:817px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MANET_-_Musica_en_las_Tullerias_National_Gallery_Londres_1862.jpg 960w, https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MANET_-_Musica_en_las_Tullerias_National_Gallery_Londres_1862-300x191.jpg 300w, https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MANET_-_Musica_en_las_Tullerias_National_Gallery_Londres_1862-768x488.jpg 768w, https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MANET_-_Musica_en_las_Tullerias_National_Gallery_Londres_1862-18x12.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>M\u00fasica a les Tulleries<\/em> \u2014 \u00c9douard Manet, 1862<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cada agent \u00e9s ja un microinfluencer<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Carol, la gran oportunidad de los agentes est\u00e1 precisamente <strong>en petit, i sense complexos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Davant de l'obsessi\u00f3 pels grans n\u00fameros, defensa construir una comunitat de qualitat: 500 o 1.000 persones a les quals de deb\u00f2 els importes i que es poden convertir en clients, en prescriptors o en aliats. En aix\u00f2, <strong>el microinfluencer i l'agent immobiliari s'assemblen m\u00e9s del que creiem<\/strong>tots dos construeixen sobre la confian\u00e7a i el n\u00ednxol.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La seva recomanaci\u00f3 \u00e9s que cada agent <strong>ja s'assumeixi com un microinfluencer<\/strong> i treballi la seva marca personal a partir d'una <strong>l\u00ednia editorial clara.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si us spezialitzeu en pisos a un barri concret per a joves parelles, el vostre contingut no hauria de parlar nom\u00e9s de pisos, sin\u00f3 de com \u00e9s viure-hi: quins bars obren el diumenge, quant es tarda en metro, com \u00e9s criar un fill a la zona. <strong>Com m\u00e9s n\u00ednxol, millor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No interrompre el despla\u00e7ament, enriquir-lo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queda una objecci\u00f3 de fons: les xarxes s\u00f3n entorns d'evasi\u00f3, i comprar un habitatge \u00e9s una decisi\u00f3 d'alta implicaci\u00f3. No \u00e9s un xoc frontal?<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abM\u00e1s que un choque, es una oportunidad mal entendida. El error est\u00e1 en pensar que, porque vendemos algo serio, hay que comunicarlo de forma seria. El problema no es el canal, es el tono.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tota compra de gran implicaci\u00f3 comen\u00e7a com un somni, i a aquest somni s\u00ed que es pot apel\u00b7lar a les xarxes: imaginar la vida amb m\u00e9s llum, m\u00e9s espai, menys ve\u00efns.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pot ser que el teu contingut li aparegui a alg\u00fa a la mitjanit, entre rialla i rialla, mostrant-li el pis que feia temps que buscava sense saber-ho. La clau no \u00e9s interrompre l'escaneig, sin\u00f3 <strong>enriquir-lo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I els balls de TikTok i la por al rid\u00edcul? La seva postura \u00e9s n\u00edtida: <strong>la professionalitat no est\u00e0 renyida amb la proximitat, el que hi est\u00e0 \u00e9s el rid\u00edcul.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El problema no \u00e9s ballar o no ballar, sin\u00f3 fer-ho sense prop\u00f2sit, sense estrat\u00e8gia i sense identitat. Que un format hagi nascut en una plataforma no t'obliga a imitar-lo per sentir-te aut\u00e8ntic. <strong>L'autenticitat rau a no contradir el que el client espera veure de tu a la vida real.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abUsa las redes como si fueran un grupo de WhatsApp con tus mejores amigos.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amb ells procuraries que tot el que comparteixes aport\u00e9s alguna cosa, perqu\u00e8 no et titllessin de pesat. Et sabria greu compartir i que ning\u00fa reaccion\u00e9s. I si alg\u00fa et respon, faries alguna cosa amb aquest *feedback* per millorar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les xarxes, conclou, <strong>No s\u00f3n l'enemic.<\/strong> Estan plenes d'oportunitats. Nom\u00e9s cal adaptar la narrativa, ser un poc m\u00e9s exigents amb un mateix i no oblidar el que sempre ha funcionat: <strong>la relaci\u00f3 humana.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perqu\u00e8 al final \u2014i aquesta \u00e9s potser la millor s\u00edntesi del seu m\u00e8tode\u2014 el negoci no arriba quan persegueixes la venda, sin\u00f3 quan deixes de perseguir-la per, senzillament, <strong>fer-se estimar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Carol Murtra, fundadora de Milky Way, explica per qu\u00e8 el veritable actiu d'un agent immobiliari no \u00e9s la casa, sin\u00f3 la comunitat que confia en ell. <\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":22226,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2849,2851],"tags":[3303,3240,2877],"class_list":["post-22224","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gente-real","category-perfiles","tag-podcast","tag-gentereal","tag-marketing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22224"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22224\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22233,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22224\/revisions\/22233"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22226"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22224"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22224"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monapart.com\/magazine\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}