Serveis
Perquè nosaltres?
En què ens diferenciem?
| Monapart | • | Altres agències |
|---|---|---|
| Només venem i lloguem habitatges bonics | • | Venen i lloguen tot tipus d’habitatges |
| Fotos/vídeos professionals i descripcions detallades en diferents idiomes | • | Fotos fetes amb el mòbil i descripcions pobres i poc riguroses |
| Responem sempre totes les peticions d’informació en menys de 24h | • | El 45% de les trucades es queda sense resposta* * Estudi del mercat immobiliari ACP |
| Som punters en l’ ús de les tecnologies de la informació i comunicació | • | Cartell a l’aparador de l’agència |
| Servei d’ alta qualitat a honoraris ajustats * Consulta els nostres honoraris de venda i de lloguer | • | Servei irregular amb honoraris del 5% o més |
| Publiquem els habitatges en tots els portals immobiliaris de referència, nacionals i estrangers | • | Publiquen en un o dos portals nacionals |
| Valorem segons la normativa eco 805-2003 de taxació immobiliària | • | Valoracions fetes sense mètode |
| Sempre diem la veritat encara que faci mal i aportem dades que la justifiquen | • | Solen dir-te el que vols escoltar |
| Descrivim els habitatges amb immocions | • | Descriuen el producte amb tòpics, ja saps, “ideal parelles” o “moltes possibilitats” |
| Experiència de servei empàtica i satisfactòria | • | Experiència enfocada a la venda i no al client |
| Els mitjans parlen bé de nosaltres | • | En general, no són objecte d’interès |
Com treballem?
A Monapart hi ha tres components bàsics per oferir-te un servei excel·lent:
Les persones que formen el nostre equip, la tecnologia que incorporem al nostre dia a dia, i els valors que regeixen les nostres accions.
- Totes les persones que integren Monapart tenen formació universitària, estan en constant formació i parlen diferents idiomes. A més, més de la meitat són arquitectes i poden i volen assessorar-te en tot: Des de valorar el teu habitatge amb precisió i transparència fins a suggerir accions de reforma i informar-te del seu preu.
- Utilizem la tecnologia per a crear documentació que posi en valor el teu habitatge i la comuniqui al món a través de la xarxa. Editem fotos i vídeos, agendem un tweet un diumenge pel matí amb una foto de la teva terrassa, informem a un interessat en el teu habitatge amb l’iPad des del bus, enviem automàticament una actualització del preu del teu habitatge a la nostra base de dades de possibles compradors per tal que estiguin informats en temps real de les visites que fem... En fi, som techies!
- Ningú és infal·lible i podem cometre errors ocasionals, però el que mai, mai, mai farem serà actuar en disconformitat amb els valors de Monapart: Et garantim que sempre prioritzem els teus interessos sobre les nostres xifres de vendes, que no et generarem falses expectatives sobre el preu o el termini de venda del teu habitatge, que estaràs sempre acompanyat, tranquil, segur i plenament informat, i que farem tot el que estigui en les nostres mans per a que el procés de venda del teu habitatge no sigui un mal tràngol sinó una experiència feliç.